えとじやニュース、とか
１１月でえとじやに入社して２年目を迎えました。 仕事を始める前はどんなことが待ち受けているのか、期待と不安のスタートでしたが、始めてみるといろんな業種のいろんな方とお会いでき、とても楽しくお仕事できました。
そんな中で、へえー、なるほど、うーん、と思うこともさまざまありました。 前例（？ お。さんの「１年を振り返って、７つの驚き。」ですね）にならって書いてみようと思います。 ７つにしたかったのですが、６つで。
１．業界さまざま、商品さまざま、でも大事なことは同じ。
この一年で、一番確信できたのがこれです。 いろんな業種のビジネスを少しずつ勉強させてもらいましたが、結局本質的な、大事なことはどこでも同じなんだな、という理解ができました。 これは嬉しかったです。
２．皆さん、優しい。 そして共感がある。
「これは、米系大手外資の弊害なのかも知れませんが、前職では、みなさん常に「戦闘モード」で会話しますし・・・」と去年お。さんが述べていますが、本当にそうで、ミーティングの後にはぐったりとして甘いものをばくばく食べる、なんていうこともありました。 が、この一年間、もちろん外部の人間、ということもあるかもしれませんが、皆さん優しい。
社内外問わず、お互いが非常に協力的で、「そうなんだよね」ってみんなで共感できる場面が多々あり、これは働く上で大きなモチベーションになりました。
３．共感できる分、気をつけないと・・・
ただ、共感が時折、ナーナー（ってカタカナ？）になったり、本当は細かく突っ込んで議論するべきところが、そのままになったりする場面も見受けられました。
お互い分かったつもり、だったり、わかったふりをしていたり。 でも聞いてみると他の人の反応をうかがいながら、無難な回答ばかり。 さらに突っ込むと答えはばらばら。 これは注意が必要です。
前職時代は上司や関係者が外国人だったりして、日本人の阿吽の呼吸がまるでないので、「なんでそんなことまで？」っていう細部の説明を求められ、つらかったのですが、今思えばあの作業でかなりの部分まで言語化して落とし込め、それが共有化できていたんですね。
４．「先生に教わる」の学習モデル
日本人はやはり学校で先生から勉強を教わる、という学習モデルで育っているんだなあ、と再確認。 １）教科書が必要、２）理論から入る、３）先生の話していることに異論ははさまない、４）自分の考えは間違っているかもしれないので、（特に自分よりよく知っているであろうと思われる人がいる前では）みんなの前で自分の考えは出さない。 でも実は意見はある。
今の仕事になってから、クライアントさんの前でプレゼンやセミナーをさせていただく機会が多くなりましたが、最初は反応が悪いのにちょっと不安を覚えていたりしました。 が、終了後のアンケートでは「とてもよかった」と書いていてもらったり。 なので、見た目の反応と実際の反応は違う、この学習モデルに合わせて構成が必要、というのが学びでした。
でも、もっとインタラクティブに参加してもらったほうがいいんだけどな。 こちらのファシリテーション能力を上げることも重要ですね。
５．製品への愛と客観性の両立
皆さん自分の携わる製品について伺うと、いろんな形で製品への愛情を語ってくれます。 本当に誠実に、まっすぐに取り組んでおられるので、製品知識はもちろん、開発に関わるエピソードなどもたくさん出てきます。 カレーを作っている人に話を聞いた時は、自分もカレーをかき混ぜている気分になれました。
ただ、その製品が市場に出たときに、どう見えているのか、どう受け取られているのか、という少し引いて見た、客観性はある程度持っておくといいんでしょうね。 よくあるのが、「これだけ一生懸命作っているんだから、お客さんも理解しているはず」という思い込み。
時としてこの思い込みが間違った戦略設定になることもあるようです。
「こんなにおいしいカレーなのに売れないなんて。もっとおいしくしなければ！」←そんなにおいしいって、まだ気づいていない人が多いだけかもしれません。
６．無駄な調査
調査に関わっている私からするとすごく残念なのですが、どうやら無駄な調査が世の中にはたくさんある気がします。
調査会社にすすめられ、型にはまったありきたりの調査をなんとなくやって、どう使うかわからず、結局「ふ～ん」と言って終わり。
もしくは、コンセプトテストなど製品に対しての評価をやたらとたくさんやっているケース。 たくさんテストしてどれかあたればいいなと神頼み。 これまた無駄。
書き出すと長くなるので、ここでは触れるだけにしますが、調査の役割は、会社のビルの中からはわからない、お客さまのインサイトを理解し、それをビジネスにつなげること。 目的に合った、柔軟なリサーチが、必要最低限行われるべきです。 これを改善するのがいわば私の仕事なので、自分ががんばらないといけないのですが。
Ｋ。
今回は、いつもの読み物記事ではなく、えとじやのつぶやき、です。
今日（１０月２０日）は、えとじやの創立記念日です。 といっても、２年経っただけですが。
そこそこ順調に２年を過ごしてこれたんじゃないでしょうか。
いろいろなクライアントさんに恵まれ、前職では味わえなかった経験をいろいろさせていただいていて、それが楽しいので、まずは満足。
２年目の頭には、Ｋ。が加わってくれて、調査の仕事などもできるようになって、訪問調査ばっかりやってますが、これも楽しい。 クライアントさんにも楽しんでいただけているようですし。 （たぶん。）
あと、「それはホントに必要なの？」という冷静な疑問を無視しつつ、「いいじゃん、楽しいから」ということで、９月からはオフィスも。 楽しい楽しい。
さて、えとじやは、原則として日本の企業さんを相手に仕事をさせていただくようにしています。 いろいろと思うところあって、２２年間、アメリカ企業で得てきた経験や知識を、せっかくだから、微力ながら日本に暮らす人のために使いたいなぁ、と。
もんのすごい、微力ですが。
いつか、少しずつ、日本の良さを日本の人や日本以外に住む人に売っていく仕事のお手伝いができたらいいなぁ、とも思っています。 少～～～しですが、そんな仕事もちらほらと。
加えて、自分自身は関西人ではないのですが、それでも人生の半分以上を大阪・神戸で過ごしてきて、それなりの愛着もあるし、何より、関西が元気なさすぎて情けなくなるので、関西を元気にする手伝いも、何かしていきたいなぁ、とも思っています。
まだまだ何もできてませんが。
クライアントもほとんどが東京で、ほぼ毎週東京出張の日々が続いているし、今後もそうだろうし、それ自体は楽しんでいるんですけどね。
まぁ、少しずつ。
で、（心の師、と私が勝手に決めている網野善彦先生のまねをして）地図をひっくりかえしてみました。
それで？
いやいや、なんとなく、こうして見ると少し世界が違って見えるかなぁ、と思っただけです。
なんか、いつも右斜め上にある東京の方ばっかり気にしてないで、目の前に広がるアジアを見て暮らす方が、なんか元気出てくるような気がして。
アメリカのことは東京に任せて。 北京とかも東京に任せて。
「これからはアジアだ」って言われるようになって、すでに軽く２～３０年くらい経ってると思うんですが、そして実際に多くの企業がそっち見て仕事してるんですが、それでもまだ意識の中に、「先に東京、やっぱりアメリカ」みたいな根性がどこかにあって。 事実、多くの関西を代表する大企業が続々と東京に引っ越していってしまったわけですし。 （震災以降、少し戻ってきつつありますが。）
私自身も、アメリカ企業で育って、今は東京でばっかり仕事してるしなぁ。
どうしても、リニアに（順番に）考えるとそうなってしまう。
しかし、天才なわけではないので、リニアに考えることしかできない。
じゃぁ、地図をひっくりかえしてみよう。
それだけです。
でも、ぼんやり眺めてるといろいろ空想や妄想も広がるかも。
まぁ、そんなことも、ときどき考えながら、でもほとんどの仕事を東京にいただきながら、３年目を過ごしていきます。 第一、まずは事務所の家賃払えるだけ稼がないと・・・。
今年もよろしくお願いいたします。
お。
（きっとこういうことは記事には書かないか、書くとしても個人のブログに書くべきな気もする。 少なくとも、マーケティングとは全く関係ないし。 でも書くんですけど。）
ご存じのように（？）、この季節、私は月のうち１０日ほどを雪山で遊んで過ごします。 雪山に行くと、ただひたすら歩いている時間が長いので、いろいろ考えます。 仕事のことは考えませんが、他にいろいろ。 （滑ってるときは、なぁ～～～んにも考えてません。）
で、雪山で思い出したわけです。
先日、ＬＤ社のkoku_bomberさんが、つぶやいていたのを。 しかも、あろうことか、さとなお大先生のブログの記事で私のことを思い出した、とか。 おそれ多いことです。 でも、まぁ考えてみればトピックが近かっただけのことですね、はい。
そうですね、１年くらい前でしょうか、koku_bomberさんとセミナーでお会いしたときですね。 「質問はありませんか？」と聞いたら、セミナーのトピックに関係なく、（みんなの前で）「お。さん、４０歳になるってどんな感じですか？」と聞かれたんですよ、たしか。
そのとき「そうですねぇ、できることと、できないことと、がんばればできることの区別がはっきりします。」というようなことを答えましたかね。 その時はかなり適当に答えてしまっていたように思います。
koku_bomberさんは、そのときのことを覚えてらしたらしく、さとなおさんのこの記事を読んで思い出されたんですね。 「人生で何をやりたいかが決まるとき」という、とてもちゃんとした記事なので、私のブログよりこっちを読んでください。 （でも、私のも読んでね。）
さとなおさん、「人生で何をやりたいかがなんとなく定まってきたのは３８～４０歳くらいである」と書いてらっしゃいます。
はい、まさしく、です。 私もちょうどそのころだったなぁ、と。
降り続く雪の中、前を歩く人のスノーシューの動きを見ながら考えたわけです。
４０歳（くらい）になると、「できること、できないこと、がんばればできること（＝がんばらないとできないこと）」の区別がはっきりするし、「やりたいこと、やりたくないこと、好きではないけどできちゃうこと、好きだけど得意じゃないこと」の区別がはっきりするような気がします。
それは、実は、自分の限界と好悪を決めつけてしまうということなのかも知れません。 きっとこれを読んでいる、たとえば２０代の若者にはそう見えるでしょうね。 「そうか、４０になると人生に夢がなくなるんだぁ」って。 そうでもないんですよ。
「人生で何をやりたいか」の答えって、「できること・やりたいこと」の中だけにはなくて、「がんばればできること」、「好きではないけどできちゃうこと」、「好きだけど得意じゃないこと」の、ちょっと中途半端なエリアに、くちゃくちゃっ、と、集まってる感じなんです。 （あかん、うまいこと言えん。 雪山ではすごいすっきりしたつもりだったのに。）
ガスった山の急斜面でそこに見えるはずの山頂を思い浮かべながら考えたわけです。
いろいろあって、ひとりで（今はふたりですが）会社を始めて１年半ですが、きっと３０代に始めていたら、随分と違った感じでやってただろうなぁ、と。 きっと、もっと「がんばってしまっていた」気がするし、「なすべきこと」のほうが「できること」に勝ってしまって、周囲にわんさか迷惑かけたり、自分が一杯いっぱいになったりしてたでしょうね。
（そうでもないかな、昔から「なるようになる、なるようにしかならない、なんとかせねばは人のおごりなりけり」だったな。 けっせらせらぁ～～って。）
仕事なので、残念ながら「好きじゃないこと」や「がんばらないといけないこと」、あるいは「なすべきこと」も出てきます。 こんな気楽な仕事でも。 ３０のころと、４０のころの違いは、きっと、「どうすれば、自分をよろこばせながらできるか」、「どこまでなら自分は切れないで、質を落とさないで続けられるか」があらかじめプランできること、かな。 それと、ちゃんと、「それ、できません。」って言える、かな。 「がんばれば、ここまではできます。 が、続けると私はつぶれます。 そのほうが迷惑なので、やりません。 （きっぱり！）」みたいな。
もしかしたら、もしかしたら、そういうのを「不惑」って言う？
もしかしたら。
違うか。
ただのわがままか。
そもそもクライアントの案件ほったらかして雪山にこもっているのが問題だわな。 がんばってない、明らかに。
尾根から振り返って、雪山の下に広がる風景を眺めながら考えたわけです。
さてさて、私、実は、先月末で４５歳になりました。 四捨五入で５０歳とも言えますが、気持ちとしては、アラフォーでもアラフィーでもない、中途半端な歳って感じですね。
世に５０歳を知命というそうです。 天命を知る、ですね。 いやいや、孔子のようなものすごい方が言われることに自分を重ねてる時点で噴飯ものですが、あと５年くらいの間に、「自分の天命は何かを見極める」ってことですよね・・・。
もう一度、「何をなすべきか」の問いが返ってくるということですよね。
答え、見つかるのかなぁ。
まぁ、なるようになるか。
すいません、長～～～～～い、ひとりごとでした。
こういう、何歳だから、とか、めったに考えないなんですが、koku_bomberさんに刺激されて、ガラにもなく考えてしまったわけです。
さっさと、滑ろっと。
お。
えとじや、お。です。
いつもブログを見ていただきありがとうございます。
みなさまにお知らせ。
このたび、１１月１日から、えとじやに新メンバーが加わりました。
Ｋ。（村雲圭・むらくもけい）です。
記念すべき（？）初記事は、ちょっとした自己紹介記事ですが、
彼女の入社・ブログのデザインリニューアルと
同時にアップさせていただきました。
２児の母。 家族最優先ですので、 ＩＴ関連相当弱い私ですが、えとじや社内規定に従い、このたび、このブログならびにTwitterを始めることになりました。 未だよく分からず、おろおろしてつぶやけないでいますが、よかったらこちらもフォローください。 いつかつぶやき始めると思います。 もともと前職の育児休暇を取っていたのですが、チビがあまりにかわいいものでフルタイムの仕事に戻ることに困難を感じていました。 するとそんな噂をかぎつけたお。さんに楽しそ～うなお仕事をひらひらと見せられ、「これなら両立できるぞ～」と。 つい食いついちゃった、というのが経緯です。 これまたほぼ全員の方に言われます・・・。 お。さんとは某洗濯用洗剤のエクイティーのプロジェクトで約5年ほど前に一緒にお仕事をしたのがほぼ唯一といっていい接点でした。 ただそのプロジェクトは本当に面白い、いいプロジェクトでした。 その後は廊下で会うと話す程度でお。さん退職後は1年間連絡もとらず。 でしたが、突然こんなことになりました。 縁とはそんなものかもしれないですよね。 えとじやの主な業務はコンサルとセミナーですが、お。さんはマーケティングのプロとして、私はリサーチ担当として業務の幅を広げていけたらいいなと思っています。 マーケティング業務の中でどうリサーチを入れていくのか、とかリサーチの結果をどう読んで反映するのか、とかそんなコンサル、ですね。 詳しくはおしながきをご覧くださいね！ ・・・あんまり、変わらない気がします。 業務内容は広がってほしいと思いますが、もともとのお。さんのカラーが濃いところに、Ａ型がもう一人増えるだけなので。 とりあえず急にがつがつとした会社になったりすることはないと思います。 何はともあれ、これからどうぞよろしくお願いいたします！
当分、の～～～んびり仕事してもらう予定ですが、
在宅の仕事はできますので、
ブログの記事もいろいろ書いてくれるのでは、と期待しております。
ともかく、２人になった「えとじや」ならびに「えとじやブログ」を、
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社えとじや お。（岡本 晋介）
初めまして。 11月よりえとじやに入りました、村雲（むらくも）「Ｋ。」と申します。
さて、記念すべき第1回目、何を書いたらよいか迷いましたが、自己紹介も兼ねて、今回の入社に際して、前職の友人などによく聞かれた質問に答えていきたいと思います。
Q. 「転職って、えとじやなの？」
Q． 「え、岡本さんとそんなに接点あったっけ？！」
Q. 「えとじやで何するんですか？」
Q. 「えとじや２人になるとどう変わるんでしょうね」
うーん、ブログって難しいですね。 これからは何を書いたらいいのか、、、
Ｋ。
１０月２０日は株式会社えとじやの誕生日です。
満１歳になりました。
この１年、多くの方々にささえていただいて、なんとかぼちぼち楽しく過ごせるようになりました。 ありがとうございました。 まだまだ、プロフィールで書いているような「腕利きコンサルタント」には程遠い状態ですが、これからも、マイペースちょい上くらいの感じでお座敷に上がらせていただきますので、何とぞお声かけのほど、よろしくお願いいたします。
そうなんですよ、コンサルの仕事って、お座敷に呼んでいただくのを待っている感じに似てるんですよね。 サラリーマン社内コンサルのころから、「お座敷」というたとえ話はよく使っていましたが、ひとりでやっていると身にしみます。
ちょっとしたご縁で知り合った方から声をかけていただくと、ホントにうれしいし、常連さんと過ごす時間も楽しいし、ちょっとご無沙汰のおなじみさんからお呼びがかかると、ほいほい出ていきます。
実績がどうとか、紹介してくださった方の顔がどうしたとか、いろいろありますが、それでもお客さんと「気・息が合う」とでも言うんでしょうか、そういうお客さんのご相談をお受けしていると、なんとか結果をださなくては、と、がんばれますし。
言い訳をするわけではありませんが、ブランドマーケティングにしても研修にしても、私がお手伝いさせていただく仕事というのは、なかなかすぐに結果が出る、ビジネスが跳ね上がるというようなものではないので、じっくりおつきあいさせていただかないといけない分、余計にそういう、一緒に試行錯誤を重ねていく、みたいのが、大事なのかもしれません。
一方、反省すべき点も、わっさわさあるわけでして、２年目はその辺を改めつつ、さらにみなさんのお役に立てるようにがんばらねば、ですね。
ともかく「マーケティングなんでも相談所」の名に恥じない仕事をやっていきます。
ブログのほうも、去年の１０月２２日が最初の記事でしたので、やはり１年ですね。
いつも言いっぱなしの、ひねくれたつぶやきにおつきあいいただき、ありがとうございます。
楽しみにしてくださっている方もいらっしゃるようなので、少しでも更新頻度を上げなければ、せめて週１回は更新しなければ、と思いながら、なかなかできなかったり、楽しんでいただける記事をあげられなかったりしていますね。 こちらは反省ばかりです。
２年目は更新頻度２０％アップを目指しますので、「あれ？ 最近どうしたの？」と思ったら、ツイッターにでもおしかりのつぶやきをお送りください。
ともかく、１年間ありがとうございました。 ２年目もよろしくお願いいたします。
お。
