きっとｆａｃｅｂｏｏｋか、個人のブログに書くようなことなんでしょうが、ちょっとこっちに書いてみます。

「ＴＶ　Ｎｕｔ＝テレビを見るナット」です。

２３年とちょっと前、大学を出て、在阪弱小（当時）外資消費財メーカーの新入社員だった私は、研修を終えて大阪に帰る直前の旅行で立ち寄ったニューヨークの道端でこれを買いました。

広告を作る仕事に携わりたくて、あちこち就職活動をしてみたものの、Ｄ２さんやＨＨ堂さんはもとより、あらゆる広告代理店に蹴られ、メーカーもどこも散々で、まぁ、大阪だけど他に行くとこないし、赤字垂れ流し外資とはいえ、すぐに撤退はしないだろうし、部署別採用だったのでマーケティングの仕事ができるんなら、いつか広告を作らせてもらえる日もくるだろうし、と、その会社に入りました。

で、まぁ、「初心忘るべからず」と誓ったわけでもないのですが、これを見つけた時、デスクに飾っておいたらかわいいかな、と思って、数ドルで買ったものです。

その後、ずっとデスクに置いていて、そういえば、阪神大震災で神戸のオフィスが閉鎖になったときも、「必要最小限の資料だけ持ってくるように」と言われて、がれきを乗り越えて資料集めに行ってくれた部下に、なんと、これを持ってきてもらって仮オフィスに飾っていました。　（どう考えてもふざけた話ですが。）

その後、新しい部署を立ち上げたとき、まさに広告ばっかりの仕事に移ったわけですから、もちろんこいつを持って異動しました。

３年前、会社を去るときにも、ほとんどの持ち物はあっさり処分したけれど、こいつは家に持って帰りましたね。　なんとなく、ね。　さすがに２０年以上も一緒にいたし。

今の仕事を始めてからも、家で仕事をしていたので、リビングのスピーカの上に置いていました。
で、今度はオフィスに引っ越していただいた、というわけです。

今はもうＴＶ広告の仕事に関わることなんてないんですが、（いえいえ、クライアントが望めば、いくらでもやりますよ、もちろん。　どちらかと言えば、かなり得意なほうなんで。）、なんとなく「初心」というか、自分は何をしたかったんだっけなぁ、とか。　普段、そんなこと思いもしないのですが、今回、ＴＶ　Ｎｕｔ君にお引っ越しいただいたときは、ちょっと考えました。

ＴＶ広告を作るかどうかは別として、マーケティングと言う、テレビや雑誌や、あるいはパッケージやお店の向こう側にいるお客さんに、見てもらい選んでもらい好きになってもらう仕事を、そういえば、そういうことがしたくて就職したのだし、なんとなくそればっかりをやってきたし、結局、それを今でも（細々と）続けているわけなんだなぁ、んで、全然飽きないなぁ、案外、幸せな状態なのかもしれないなぁ、と。

てなことを考えてみた、という、それだけのお話でした。

お。

「私は商品企画部で、あるカテゴリの商品群の企画や消費者マーケティングをやっています。　でも、それだけではなく、サプライチェーンの端から端まで、購買や製品開発から店頭まで、目を配って、横断的にマネージしてます。　もう、それを何年もやってきています。　でも、うちにはブランドが育たないんですけど、なぜなんですか？」

というご質問を、先日の講座の最後にいただきました。

いい質問ですね。

結局、ブランド、ブランドマーケティング、ブランドマネージメントって、何なんだろう、ということに関する、とても大切なポイントに関する質問です。　そして、簡単な答えはない。


すっかりシリーズ記事になってしまいました。　２つくらいしか書くつもりなかったのに。　とりあえず、この記事で一旦おしまいにしますね、このテーマは。

１回目は、ブランドを作り、育てることが、目的なのか、売り上げをあげるための手段なのかのとらえ方の違いについてつぶやきました。　２回目は、ブランドを作り、育てることに向いている資質というか、思考行動パターンみたいなことを愚痴ってみました。　３つめの記事では、ブランドというものの根幹を成す概念を日常的な感覚でとらえるために、ブランドとは老舗である、ブランドには人格がある、ということをだべりました。

今回は、ブランドを作り、育てることで会社を経営していく・ビジネスを伸ばしていくための組織や経営手法について、ちょっとだけ書いてみます。　あんまり得意な分野ではないんですが、冒頭にご紹介したような悩み・質問はよくいただくので、私なりの考え方をちょっとだけ。


ブランドマーケティングの話をするときに、よく、組織として「ブランドマネージメント制」を採用しているかが話題になります。　宣伝会議さんでやらせていただいている講座でも、全体の４分の１くらいの時間を費やして、組織や経営手法の話として、この話題を議論します。　（講師は私ではありません、このパートは。）　また、受講される方も、よく「うちの会社はブランドマネージメント制に移行したばかりで」とか「これからそうしようと思っていて」とかいうお話をされます。

ブランドをひとつの経営の最小単位として、縦型部署別組織ではなく・とは別に、サプライチェーンを横断的に管理するための代表的な手法で、多くの企業が採用している組織形態ですし、日本企業でも多くが導入しているか、または、導入を考えてらっしゃるようです。

組織としてブランドを単位としてプランし行動するしくみなので、ブランドを作り、育てるためには確かに有効な手段です。　（具体的にどういうものか、何がどういいのか、実は似て非なる組織が多い、とかの解説は、専門の方におまかせします。）

しかし、これだけでは、冒頭の質問に答えられないんですね。

お話を聞く限り、そういう名前で呼んでいるかどうかは別にして、彼はブランドマネージャ的に働いてらっしゃるわけですから。

ブランドを作り、育てるためには、しくみも大切なんですが、もうひとつなくてはならないものがあると思います。　実は、私はこっちのほうが大事だと思っているんですが、それは、そこに働く人や、その人たちを取り巻く人々、特に経営陣の、考え方・発想法・行動様式と行動規範の中に、「ブランドを作り、育てることが会社の業績を上げるんだ」という認識が、ほぼ無自覚・無意識のレベルにまで浸透しているか、ということ。

もっと簡単に言えば、ブランドを作り、育てることがその組織に「文化」として根付いているか、ということです。

こいつを抜きに、しくみだけブランド制にしてみても、日々の意思決定が違った発想や観点で行われてしまうので、ブランドは育ちません。　逆に、私がお仕事させていただている会社でも、組織としてブランドマネージャやブランドグループはいなくても、ブランドごとにものを考える・進める文化が会社全体に存在しているので、すんなりことが運ぶところもあるわけです。

また、私はよく「社長さんはマーケティング出身（マーケティング心のある人）ですか？」というのを聞きますが、そのほうが、組織がどうなっているかより、ずっと重要だったりするんですよね。　（財務とか人事とか聞くと、私の仕事としては、「ああ、この会社は気をつけよう」とか思ったりします、はい。）

あるいは、前回の議論につながりますが、いわゆる「老舗」と呼ばれる会社などは、むしろこの文化がものすごく浸透している。　工場の職人さんから営業のおねえさんまで、全員、老舗の価値を守り、高めることでビジネスを伸ばそうと（しか）考えていないわけですから。　むしろ、そうした老舗のほうが、中途半端に「うちはブランド制だ」といってる大企業よりずっとずっとちゃんとブランドを育ててたりするのは事実ですよね。　しくみとしてのブランドマネージメントやブランドマーケティングを、すごくすんなり導入できるのは、実は彼らです、間違いなく。

「文化」のほうが、「しくみ」より作るのが大変ですから。


さて、冒頭の質問に対する、私たち講師陣の最終的な答えは、実は随分と「冷たい」答えでした。

「社長に、『あんた、ブランドで考える気があるの？』って聞いてください。　あとは社長が決めることです。　あなたが悩んでみてもしかたありませんよ。」（実際にはもう少しだけやさしく言いましたが。）

講義でそんなこと言っちゃっていいのかしら、とも思いますが、しくみ（組織や手法）だけでできるもんでもないことを、私たちはすっかり経験済み（痛い目にあったり、とか）なので、正直に答えてしまうわけですね。

お。

（きっとこういうことは記事には書かないか、書くとしても個人のブログに書くべきな気もする。　少なくとも、マーケティングとは全く関係ないし。　でも書くんですけど。）

先日、ＬＤ社のkoku_bomberさんが、つぶやいていたのを。　しかも、あろうことか、さとなお大先生のブログの記事で私のことを思い出した、とか。　おそれ多いことです。　でも、まぁ考えてみればトピックが近かっただけのことですね、はい。

そうですね、１年くらい前でしょうか、koku_bomberさんとセミナーでお会いしたときですね。　「質問はありませんか？」と聞いたら、セミナーのトピックに関係なく、（みんなの前で）「お。さん、４０歳になるってどんな感じですか？」と聞かれたんですよ、たしか。

そのとき「そうですねぇ、できることと、できないことと、がんばればできることの区別がはっきりします。」というようなことを答えましたかね。　その時はかなり適当に答えてしまっていたように思います。

koku_bomberさんは、そのときのことを覚えてらしたらしく、さとなおさんのこの記事を読んで思い出されたんですね。　「人生で何をやりたいかが決まるとき」という、とてもちゃんとした記事なので、私のブログよりこっちを読んでください。　（でも、私のも読んでね。）

さとなおさん、「人生で何をやりたいかがなんとなく定まってきたのは３８～４０歳くらいである」と書いてらっしゃいます。

はい、まさしく、です。　私もちょうどそのころだったなぁ、と。

降り続く雪の中、前を歩く人のスノーシューの動きを見ながら考えたわけです。

４０歳（くらい）になると、「できること、できないこと、がんばればできること（＝がんばらないとできないこと）」の区別がはっきりするし、「やりたいこと、やりたくないこと、好きではないけどできちゃうこと、好きだけど得意じゃないこと」の区別がはっきりするような気がします。

それは、実は、自分の限界と好悪を決めつけてしまうということなのかも知れません。　きっとこれを読んでいる、たとえば２０代の若者にはそう見えるでしょうね。　「そうか、４０になると人生に夢がなくなるんだぁ」って。　そうでもないんですよ。

「人生で何をやりたいか」の答えって、「できること・やりたいこと」の中だけにはなくて、「がんばればできること」、「好きではないけどできちゃうこと」、「好きだけど得意じゃないこと」の、ちょっと中途半端なエリアに、くちゃくちゃっ、と、集まってる感じなんです。　（あかん、うまいこと言えん。　雪山ではすごいすっきりしたつもりだったのに。）

ガスった山の急斜面でそこに見えるはずの山頂を思い浮かべながら考えたわけです。

いろいろあって、ひとりで（今はふたりですが）会社を始めて１年半ですが、きっと３０代に始めていたら、随分と違った感じでやってただろうなぁ、と。　きっと、もっと「がんばってしまっていた」気がするし、「なすべきこと」のほうが「できること」に勝ってしまって、周囲にわんさか迷惑かけたり、自分が一杯いっぱいになったりしてたでしょうね。
（そうでもないかな、昔から「なるようになる、なるようにしかならない、なんとかせねばは人のおごりなりけり」だったな。　けっせらせらぁ～～って。）

仕事なので、残念ながら「好きじゃないこと」や「がんばらないといけないこと」、あるいは「なすべきこと」も出てきます。　こんな気楽な仕事でも。　３０のころと、４０のころの違いは、きっと、「どうすれば、自分をよろこばせながらできるか」、「どこまでなら自分は切れないで、質を落とさないで続けられるか」があらかじめプランできること、かな。　それと、ちゃんと、「それ、できません。」って言える、かな。　「がんばれば、ここまではできます。　が、続けると私はつぶれます。　そのほうが迷惑なので、やりません。　（きっぱり！）」みたいな。

もしかしたら、もしかしたら、そういうのを「不惑」って言う？

もしかしたら。

違うか。

ただのわがままか。

そもそもクライアントの案件ほったらかして雪山にこもっているのが問題だわな。　がんばってない、明らかに。

尾根から振り返って、雪山の下に広がる風景を眺めながら考えたわけです。

さてさて、私、実は、先月末で４５歳になりました。　四捨五入で５０歳とも言えますが、気持ちとしては、アラフォーでもアラフィーでもない、中途半端な歳って感じですね。

世に５０歳を知命というそうです。　天命を知る、ですね。　いやいや、孔子のようなものすごい方が言われることに自分を重ねてる時点で噴飯ものですが、あと５年くらいの間に、「自分の天命は何かを見極める」ってことですよね・・・。

もう一度、「何をなすべきか」の問いが返ってくるということですよね。

答え、見つかるのかなぁ。

まぁ、なるようになるか。

すいません、長～～～～～い、ひとりごとでした。

こういう、何歳だから、とか、めったに考えないなんですが、koku_bomberさんに刺激されて、ガラにもなく考えてしまったわけです。

さっさと、滑ろっと。

お。

このたび、１１月１日から、えとじやに新メンバーが加わりました。

Ｋ。（村雲圭・むらくもけい）です。

記念すべき（？）初記事は、ちょっとした自己紹介記事ですが、
彼女の入社・ブログのデザインリニューアルと
同時にアップさせていただきました。

２児の母。　家族最優先ですので、
当分、の～～～んびり仕事してもらう予定ですが、
在宅の仕事はできますので、
ブログの記事もいろいろ書いてくれるのでは、と期待しております。

ともかく、２人になった「えとじや」ならびに「えとじやブログ」を、
今後ともよろしくお願いいたします。

株式会社えとじや　お。（岡本　晋介）

初めまして。　11月よりえとじやに入りました、村雲（むらくも）「Ｋ。」と申します。

ＩＴ関連相当弱い私ですが、えとじや社内規定に従い、このたび、このブログならびにTwitterを始めることになりました。　未だよく分からず、おろおろしてつぶやけないでいますが、よかったらこちらもフォローください。　いつかつぶやき始めると思います。

さて、記念すべき第1回目、何を書いたらよいか迷いましたが、自己紹介も兼ねて、今回の入社に際して、前職の友人などによく聞かれた質問に答えていきたいと思います。

Q.　「転職って、えとじやなの？」

もともと前職の育児休暇を取っていたのですが、チビがあまりにかわいいものでフルタイムの仕事に戻ることに困難を感じていました。　するとそんな噂をかぎつけたお。さんに楽しそ～うなお仕事をひらひらと見せられ、「これなら両立できるぞ～」と。　つい食いついちゃった、というのが経緯です。

Q．　「え、岡本さんとそんなに接点あったっけ？！」

これまたほぼ全員の方に言われます・・・。　お。さんとは某洗濯用洗剤のエクイティーのプロジェクトで約5年ほど前に一緒にお仕事をしたのがほぼ唯一といっていい接点でした。　ただそのプロジェクトは本当に面白い、いいプロジェクトでした。　その後は廊下で会うと話す程度でお。さん退職後は1年間連絡もとらず。　でしたが、突然こんなことになりました。　縁とはそんなものかもしれないですよね。

Q.　「えとじやで何するんですか？」

えとじやの主な業務はコンサルとセミナーですが、お。さんはマーケティングのプロとして、私はリサーチ担当として業務の幅を広げていけたらいいなと思っています。　マーケティング業務の中でどうリサーチを入れていくのか、とかリサーチの結果をどう読んで反映するのか、とかそんなコンサル、ですね。　詳しくはおしながきをご覧くださいね！

Q.　「えとじや２人になるとどう変わるんでしょうね」

・・・あんまり、変わらない気がします。　業務内容は広がってほしいと思いますが、もともとのお。さんのカラーが濃いところに、Ａ型がもう一人増えるだけなので。　とりあえず急にがつがつとした会社になったりすることはないと思います。

うーん、ブログって難しいですね。　これからは何を書いたらいいのか、、、

何はともあれ、これからどうぞよろしくお願いいたします！

Ｋ。

１０月２０日は株式会社えとじやの誕生日です。

満１歳になりました。

この１年、多くの方々にささえていただいて、なんとかぼちぼち楽しく過ごせるようになりました。　ありがとうございました。　まだまだ、プロフィールで書いているような「腕利きコンサルタント」には程遠い状態ですが、これからも、マイペースちょい上くらいの感じでお座敷に上がらせていただきますので、何とぞお声かけのほど、よろしくお願いいたします。

そうなんですよ、コンサルの仕事って、お座敷に呼んでいただくのを待っている感じに似てるんですよね。　サラリーマン社内コンサルのころから、「お座敷」というたとえ話はよく使っていましたが、ひとりでやっていると身にしみます。

ちょっとしたご縁で知り合った方から声をかけていただくと、ホントにうれしいし、常連さんと過ごす時間も楽しいし、ちょっとご無沙汰のおなじみさんからお呼びがかかると、ほいほい出ていきます。

実績がどうとか、紹介してくださった方の顔がどうしたとか、いろいろありますが、それでもお客さんと「気・息が合う」とでも言うんでしょうか、そういうお客さんのご相談をお受けしていると、なんとか結果をださなくては、と、がんばれますし。

言い訳をするわけではありませんが、ブランドマーケティングにしても研修にしても、私がお手伝いさせていただく仕事というのは、なかなかすぐに結果が出る、ビジネスが跳ね上がるというようなものではないので、じっくりおつきあいさせていただかないといけない分、余計にそういう、一緒に試行錯誤を重ねていく、みたいのが、大事なのかもしれません。

一方、反省すべき点も、わっさわさあるわけでして、２年目はその辺を改めつつ、さらにみなさんのお役に立てるようにがんばらねば、ですね。

ともかく「マーケティングなんでも相談所」の名に恥じない仕事をやっていきます。

ブログのほうも、去年の１０月２２日が最初の記事でしたので、やはり１年ですね。

いつも言いっぱなしの、ひねくれたつぶやきにおつきあいいただき、ありがとうございます。

楽しみにしてくださっている方もいらっしゃるようなので、少しでも更新頻度を上げなければ、せめて週１回は更新しなければ、と思いながら、なかなかできなかったり、楽しんでいただける記事をあげられなかったりしていますね。　こちらは反省ばかりです。

２年目は更新頻度２０％アップを目指しますので、「あれ？　最近どうしたの？」と思ったら、ツイッターにでもおしかりのつぶやきをお送りください。

ともかく、１年間ありがとうございました。　２年目もよろしくお願いいたします。

お。

これは昔からず～～～～っと感じていることなんですが、どうして多くのプレゼンがこんなにおもしろくないのだろう？　あるいは、ひどい場合は、せっかく面白いアイディアなのに、どうしてこんなにつまらなくプレゼンするのだろう、と。

へたくそな人が多すぎます。

しかも、私が関わるものは、企業やブランドの戦略やビジョン、クリエイティヴのアイディア提案などであることが多く、正直言って、せっかく面白い内容をわざわざつまらなくプレゼンして。　それでうまく行くのならいいのですが、あえなく撃沈したりするわけですよ。

やれやれ、です。

若いころ、どこの代理店さんのプレゼンもあまりにつまらないので、真剣に悩んだことがあります。　今思うと嘘みたいな話ですが、「もしかすると、あの人たちはわざと難しく＆つまらなくプレゼンして、『お。君、君にはわからないだろうねぇ、このおもしろさは』と言おうとしているのではないか？」と。　わざわざわかりにくい専門用語を使って、笑ったり、ドキッとしたりするところも、わからないように仏頂面で説明して、絵コンテやレイアウトの「どこがおもしろいのか」を玄人にしか理解できないようにしていて、これを「読み解く」のが業界の端っこに身を置く私に課せられた試練なのではないか？

もしかすると、私は今日のプレゼンのどこかで笑うべきだったのではないだろうか？と、疑心暗鬼。　（吉本新喜劇を見ているより緊張します。）
のちに、「そんなことはなくて、ただ単にプレゼンがうまくないのだ」ということに気付きました。

時々、とてもおもしろくてわかりやすいプレゼンに出会うチャンスがあったからです。

ものすごく、ほっとしましたよ。

どうしてそうなるのでしょうか？

いろいろと原因はあるのだと思います。　日本の教育制度に原因を求める意見も、しょっちゅう耳にしますが、それは言っても意味がないし、棚上げし過ぎですね、さすがに。　まぁ、確かにアメリカ人のプレゼンはうまい、と、思ってしまいがちですが、その「幻想」も外資にいるとあっという間に消え失せますよ。　へたくそはどこの国でもいます。　質や特徴は違いますが。　むしろ、中味がなくて言うことだけ立派そうなプレゼンをさせるとあの人たちはうまいです。　おっと、話がそれてますね。

プレゼン下手の原因、などという大げさなことは、学者に任せるとして、日ごろ感じていることを。

楽しいことは楽しそうに、悲しいことは悲しそうに、静かなものは静かに、素早いものは素早そうに、ポイントはポイントらしく、ポイントでないところはさらっと、相手が笑ってくれたらそれに乗っかって、相手が不安そうにしていたら安心してもらえるように。

そう、普段友達や恋人に話すように話せばいいのではないんでしょうか？

相手がたくさんいると思うから、堅苦しくなるんですよ。　誰かひとりに向かって話せばいいんじゃないでしょうか？
仕事だから、プレゼンだから、と、堅苦しく話すから、わかりにくくなるんです。

もちろん、人それぞれ、そのひとのスタイルがあるので、それに合わせて話してもらったらいいんですけどね。　それも、「普段話すように」ということです。

つまり、プレゼンは口語でしゃべればいいのではないでしょうか？

正式な場で仕事の話だから、と、文語みたいな言葉で「説明」してません？

政治家の国会での話がつまらない、と、よく言うじゃないですか、みなさん。
ところが、多くの人が自分でプレゼンする段になると、途端に「官僚が用意したペーパーを棒読みする」ようなしゃべりかたをしてるんですよ。

口語でやりましょう。

「見ている人たちの共感と笑みを誘うような演技でストーリーが終結します。」

はぁ？

「かわいいって感じさせたところでおしまい。」って言えばいいんじゃないですか？

どうでしょうかね。

何？　私のプレゼンはカジュアルすぎて、いつもふざけているようにしか聞こえない？

申し訳ございませぬ。　これしかできんのじゃよ。

お。

とあるクリエイティヴ向けセミナー、受講者からの感想文の中に、こんな質問がありました。

「私は素直な人間ですが、いいアイディアを生み出すには、お。さんのようにひねくれた性格がいいのでしょうか？」という、なんとも「素直」な質問。　

悪かったなぁ、ひねくれもので！

ブログのタイトルにもなってますから、そう言われれば、まぁ、その通りなんですが。　このブログのタイトルも、長くお仕事をさせていただいていたコピーライターさんがつけてくれたもので、私を「ひとことで表すとこうなるのよ」だそうです。

それはさておき、問題は「いいアイディアを生み出すにはひねくれた性格がいいのか？」ですよね。

どうなんでしょう。

私自身はクリエーターではないので、わかりません。

が、マーケティングに携わる者として、「ひねくれている」ことが持つ意味合いなら、ある程度は語れるかも知れません。

健全な「疑う気持ち・見方」というのか、猜疑心とでもいうのか、あるいは、もう少し軽く言うなら「物事を違った角度・視点から見る」力、ですか。　マーケティングをやっていくのに、決定的に必要な資質だと思います。

思えば因果な商売ですね。　疑うところからスタートして、人の言うことをそのまま受け止めずに、斜めに受け止めて、ひっくり返してみて、でも、最後のところでは、自分のブランドとお客様とを信じないといけない。　さんざん疑ってたくせに。

しかし、これができない人はマーケティングには向いてません。　言われたことを言われたとおりに受け取っていたら、何も新しい発見に出会えません。　インサイトは自分で発見したり作りだしたりしないと手に入りませんから。
そのくせ、最後にはブランドの持つ信念や力、そして、それを受け止めてくれるお客様（消費者）のことを信じないと、分析と批評は出来ても、プランは立てられないし、実行できない。　あるいは、腕の立つ商売人にはなれても、お客様と一緒にブランドを育てるマーケッターにはなれないですね。

しかし、さらにやっかいな商売だなぁ、と思うのは、「ひねくれたものの見方」を持ちながら、同時に素直に感動したりうれしがったり、かわいいと思ったりできないといけないわけですよ。

例えば、ＴＶつけて、何気なくＣＭ見てて、「あ、おもしろい」とか「なんかかわいい」とか感じることができないとやばいわけですが、そうしながら、「作り手の意図はどこにあるんだろう」とか、「これが正解なのか？」とか、「どういうつもりで、戦略を立てたのかな」とか、「いやぁ、うまいこと考えたもんだね、あやうくだまされるところだったよ」とか考えてるわけです。

たとえば、喉が渇いて、缶ジュース買って、ぐびぐび飲みながら、く～～～うまい！と感じながら、同時に「なぜこの色のパッケージにしたんだろう」とか「別の切り口でポジションしたほうがよくない？」とか「このネーミングは不幸だよね」とか「ちくしょう、うまいこと俺をのせやがったな、また同じもの買っちゃったよ！」とか考えてしまうのですよ。

たとえば、消費者調査に立ち会って、パネリストの方々が商品コンセプトのここが好きとか嫌いとかわからないとか言うのを聞きながら、同時に「どうしてこの人は、今、わざわざそんなことを言うんだろう。　好きです、とか言ってるけど、実は嫌いなんじゃないの？」とか考えてるわけですね。 (詳しくは先日のこちらの記事。）

あ～、やだやだ。　そりゃ、そんなことばっかりやってたら、ひねくれものにもなろうってもんよ。

（追記：　サブタイトル、さっそく読んでくださった5promotionさんからいただきました。　ありがとうございました。）

お。

今後ともよろしくお願いします。　ちょっと不定期ですが、週に一度は記事をあげていますので、ぜひまた「ひまつぶし」に来てください。

と、そんなこともあって、実は次の記事になかなか進めないでいたんですよね。　なんか、緊張するというか。　たくさんの方に見ていただくのなら、少しは賢そうなことを書かなきゃ、みたいな、邪念が沸き起こって。

でも、悩むのはやめました。　そんなこと考えてたら続かないし、と。

ですので、あいもかわらぬ、雑多なトピックを殴り書き、です。

先日、「１年を振り返って、７つの驚き」という記事を書いたときに、ちょいと反応があった、「会議って何するところ？」について、少し書いてみます。

以前、外資の（中でもかなり特殊な文化を持った）会社につとめていたころ、会議とは基本的にみんなが発言し、結論を出す・決定を下す場だという認識がありました。　必ず決定にたどり着けていたか、というのは別にして、少なくとも参加者の共通認識としてそういうのはありました。

で、日本の社会に放り出された私を驚かせたのは、偉い人しか話さない、だれも発言しない、質問しない、文句を言わない、何も決めない会議でした。　（いらいらした私は、出入り業者の分際で、「いつまでに誰が何をする」をだだだっ！とまとめちゃって、全員から白い目で見られ、さっさと帰らされた、というオチまでついてましたが。　もちろん、以後一切お声はかかりません。）

会議って何するところだっけ？

先程の会社の例は、やはり特殊な例で、おそらく多くの場面で、会議は結論・決定を出すところ、出すべきところ、という認識はみなさんお持ちなんでしょうね。

それでも、なかなか結論が出なかったりすることにいらだっている人は多いはず。

では、どうしたらいいのか？

「これで完璧」な解決策はありません。　残念ですが。　（これ、口癖かも。）

ただ、「小さな工夫」はありますよ。

Ｔｏ－Ｄｏリストを書くときにも同じアドバイスをするのですが、会議のタイトルと会議の議題の書き方を変えることです。

みなさん、なぜか、会議の議題には議論の対象となる項目を書きますよね。

目的とアクションを書くべきなんじゃないですか？

「晩御飯のメニューについて」という会議のタイトルと、「晩御飯をうどんすきにするかの最終判断」という会議のタイトル。

「飲み物メニューに関する中間報告」という議題と、「飲み物リストに対する最終ヒアリング」という議題。

みたいなことなんですが。

そうすると、会議に使う資料やスライドのタイトルもそれに伴って変わりますし、当然議題の流れも結論とアクションに向かっていくようにならざるを得ません。　参加者の意識も変わります。　そもそもみなさんのカレンダーに「最終判断ですよ」という項目がのっかるわけで、「じゃぁ、それまでに見解をまとめとかないと」ってなりません？

だめ？　ならないか、、、。

でも、みんな「ラストオーダーになりますが？」って言われると、すぐ決めるのになぁ。

お。